Il CRM è personalizzabile in contenuti e flussi. Questo rende Hotto uno strumento facilmente adattabile con caratteristiche declinate a seconda del tipo di Business.

E’ possibile configurare gruppi di lavoro aggregando gli utenti per favorir loro maggior collaborazione e immediatezza nella comunicazione. In questo modo il loro lavoro è più veloce, semplice ma anche facilmente controllabile e più redditizio.

All’interno del CRM possono venir importate e consultate diverse anagrafiche, a partire dal Cliente, ai fornitori per poi arrivare ai singoli articoli. Tutto ordinato e facilmente reperibile.

Le anagrafiche importate possono essere geolocalizzate ed i Clienti possono essere mappati. Questa funzionalità permette un miglioramento della pianificazione logistica ed un’organizzazione Aziendale strutturata ed efficace.

All’interno di Hotto è possibile inserire e organizzare informazioni in PDF, file di testo, di analisi e qualsiasi altro tipo di file. In questo modo l’organizzazione delle informazioni agevola il lavoro di tutti gli utenti evitando la perdita di dati.

Grazie al CRM è possibile monitorare qualsiasi scadenza dei clienti limitando così la perdita aziendale. Avendo tutte le informazioni a portata di mano si riducono notevolmente i tempi ed ogni azione conduce celermente a risultati concreti.

Il CRM può essere configurato in modo tale da agevolare il lavoro di ciascun operatore attraverso un insieme di email e notifiche che ricordano all’utente gli impegni presi.

Il CRM diventa il modus operandi dell’azienda attraverso il quale vengono centralizzate le informazioni e le comunicazioni. Gli utenti possono usare la chat per scambiarsi informazioni senza che quest’ultime vadano perse.

Hotto permette la gestione di tutte le attività aziendali con avanzamenti e conclusione progetti.